Με αφορμή την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, αξίζει να θυμηθούμε ότι η φροντίδα και η κατανόηση δεν αφορούν μόνο την προσωπική ζωή, αλλά και την επαγγελματική. Η ενσυναίσθηση, η ικανότητα ως ηγέτης να αντιλαμβάνεσαι και να κατανοείς τα συναισθήματα των συνεργατών σου, είναι θεμελιώδης δεξιότητα για όσους θέλουν να δημιουργήσουν υγιή, παραγωγικά και αποτελεσματικά περιβάλλοντα εργασίας.
Ακολουθούν 4 συμβουλές που μπορούν να ενισχύσουν την απόδοση και την κουλτούρα της ομάδας σας μέσω ενσυναίσθησης:
1. Δημιουργήστε αίσθηση εκτίμησης και εμπιστοσύνης
Η ενσυναίσθηση ξεκινά από το να δείχνεις ότι η επιλογή ενός συνεργάτη ή μέλους της ομάδας είναι συνειδητή και σκόπιμη. Όταν οι άνθρωποι νιώθουν ότι η ηγεσία τους εμπιστεύεται και τους έχει επιλέξει ενεργά, αυξάνεται η δέσμευση και η υπευθυνότητα τους, οδηγώντας σε υψηλότερη απόδοση και αφοσίωση.
2. Αναγνωρίστε την αξία και τη συμβολή των ανθρώπων σας
Η ενσυναίσθηση σημαίνει να παρατηρείς και να εκτιμάς την προσπάθεια, τις ιδέες και την επίδραση κάθε μέλους της ομάδας. Η αναγνώριση δεν περιορίζεται στο οικονομικό κίνητρο: όταν οι συνεργάτες νιώθουν ότι η δουλειά τους έχει σημασία και αντίκτυπο, είναι πιο πρόθυμοι να συνεισφέρουν ενεργά και να δημιουργήσουν επιπλέον αξία.
3. Ενισχύστε την ασφάλεια και την ελευθερία έκφρασης
Η ψυχολογική ασφάλεια επιτρέπει στα μέλη της ομάδας να εκφράζουν κριτική, διαφορετικές απόψεις και νέες ιδέες χωρίς φόβο. Η ενσυναίσθηση σημαίνει να αναγνωρίζετε τις ανησυχίες τους και να δημιουργείτε ένα περιβάλλον όπου οι προκλήσεις μπορούν να αντιμετωπιστούν με στήριξη, ενθαρρύνοντας την καινοτομία και τη δημιουργικότητα.
4. Δώστε έμφαση στην ανάπτυξη και εξέλιξη της ομάδας σας
Ένας ηγέτης με ενσυναίσθηση εντοπίζει τις δυνατότητες που οι συνεργάτες ίσως δεν έχουν συνειδητοποιήσει και τους παρέχει ευκαιρίες για ανάπτυξη. Όταν οι στόχοι και οι προκλήσεις συνδέονται με στήριξη και καθοδήγηση, η ομάδα βλέπει τις απαιτήσεις ως ευκαιρίες για μάθηση και προσωπική και επαγγελματική εξέλιξη.
Η ενσυναίσθηση είναι στρατηγική ικανότητα που συνδέει τη συναισθηματική νοημοσύνη με την επιχειρησιακή επιτυχία. Η κατανόηση και η φροντίδα των συνεργατών δεν είναι μόνο ηθικό καθήκον, είναι καθοριστικός παράγοντας για την ανάπτυξη των ανθρώπων και της εταιρείας συνολικά.
Πηγή: Valentine Ventures: 4 Ways Love Is A Career Skill, From A Psychiatrist
Αν θέλετε να κάνετε το επόμενο βήμα στην επαγγελματική σας καριέρα, δείτε τις διαθέσιμες θέσεις εργασίας εδώ, και ανεβάστε το βιογραφικό σας εδώ. Μείνετε στην «καρδιά» των εξελίξεων της αγοράς εργασίας και προετοιμαστείτε για το μέλλον της εργασίας, διαβάζοντας τις συμβουλές καριέρας της ManpowerGroup.